环球网旅游频道讯，记者赵文杰报道 据日本共同社12月18日报道，日本观光厅18日宣布，决定以涉外服务及运营情况为标准，创建给观光问讯处定级的制度，并在观光厅主页等公开信息。此举旨在提高观光问讯处的外国游客利用率，改善服务质量。定级制度争取于明年启动。
报道称，届时日本政府将根据服务语言数量、观光手册内容等评定三个级别。具体细则将在近期举行的观光厅专家会议中敲定。观光厅还将建立修正机制：表彰优质服务，进行定期检查，每三年左右重新定级。
日本全国共有约1700个地方政府和民间企业运营的观光问讯处，但哪里有为外国游客提供服务的问讯处及具体的服务内容等信息却相当匮乏，这也成为一大难题。
此外，为完善方便外国游客的旅游环境，日本政府观光局还计划在主页上发布信息，介绍可用海外信用卡提现的ATM机位置及无线上网地点等。